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CONECTARED S.A. DE C.V. con domicilio en Av. Jimenez Sur # 4621-B, C.P. 91750, Veracruz, Ver., es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se les da a los mismos y de su protección.

CONECTARED como prestadora de servicios de telecomunicaciones, recaba para la prestación de servicios datos personales, ya sea de identificación y/o financieros proporcionados por usted de manera directa o por cualquier otro medio de contacto.

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
• Proveer de los servicios requeridos por usted.
• Informar sobre los cambios o nuevos productos o servicios que estén relacionados con nuestros suscriptores.
• Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros suscriptores.
• Evaluar la calidad del servicio.
• Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.
• Promover las ofertas y/o promociones que ofrecemos a nuestros suscriptores.
• Para difundir publicidad sobre los servicios que oferta CONECTARED y que son de su interés.

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas; cuando usted nos los proporcione de manera directa; cuando visita nuestro sitio de internet o utiliza nuestros servicios en línea, y cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley.

Datos personales que recabamos de forma directa cuando usted mismo nos los proporciona por diversos medios, información con objeto de que le prestemos un servicio. Los datos que obtenemos por este medio pueden ser, entre otros:

• Nombre.
• Domicilio.
• Teléfono.
• Correo Electrónico.

Datos personales que recabamos cuando visita nuestro sitio de internet o utiliza nuestros servicios en línea, y/o mediante llamadas telefónicas de telemarketing:

• Nombre.
• Dirección.
• Teléfono.
• Correo Electrónico.


Le informamos que para cumplir con las finalidades previstas en el presente aviso de privacidad, serán recabados y tratados como datos personales sensibles, aquéllos que refieren a obtener los datos de su tarjeta de crédito y/o débito, para realizar pago o contratar un nuevo servicio, en cualquier de los casos siempre se le solicitará de su autorización para el tratamiento de sus datos personales sensibles.

Nos comprometemos a que los mismos serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad.

Los suscriptores podrán ejercer los derechos que les confiere la Ley, a partir del 6 de enero de 2012, mediante una solicitud por escrito, que deberá ser enviada al correo de administracion@conectared.com.mx .Todas las solicitudes que sean presentadas a CONECTARED, independiente del medio utilizado por los titulares, deberán:

• Incluir el nombre y firma autógrafa del titular, así como un domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
• Acompañar los documentos oficiales que acrediten la identidad del titular.
• Incluir una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales ejercitará los derechos que les confiere la Ley.
• Incluir cualquier elemento o documento que facilite la localización de los datos personales de que se traten.

CONECTARED se reserva el derecho de cambiar, modificar, complementar y/o alterar el presente aviso, en cualquier momento, en cuyo caso se hará de su conocimiento a través de cualquiera de los medios que establece la legislación en la materia.